今回は新婦様のお母様から、新婦様のお祖母様の参列サポートのご依頼をいただきました。
お祖母様は介護施設にご入所中で、ご依頼者様である新婦様のお母様は、面会制限により普段のご様子や体調がわからないことにご不安を抱かれておりました。弊社にて施設様と直接連絡を取らせていただき、ご安心いただけるようご対応し、お祖母様の体調なども丁寧にヒアリングいたしました。
式当日は、施設までお迎えに伺い、タクシーにてお祖母様とご一緒に式場の「ホテルオークラ東京ベイ」へ向かいました。道中、お祖母様は「行っていいのかしら」と遠慮がちにお話しされていましたが、新婦様にお会いすると、涙と満面の笑顔で大変喜ばれておりました。式の間も終始ハンカチが手放せず、帰り道では「行って良かった」と何度もお話しになるなど、本当に嬉しそうなご様子が印象的でした。
式後には、新婦様のお母様より「親族が少なく、一時はあきらめていましたが、思い切ってお願いして本当に良かったです」とのありがたいお言葉を頂戴し、私たちもお役に立てたことを心より嬉しく思っております。
このような大切な一日に立ち会わせていただけたことに深く感謝申し上げます。
