今回は、新婦様のお母様より、お祖母様のご参列サポートのご依頼をいただきました。
お祖母様は杖での歩行が可能ですが、広いご結婚式会場での移動やお手洗いの付き添いのため、車いすをご希望されておりました。前日より式場併設のホテルにご宿泊とのことで、当日は式場である「ホテル雅叙園東京」にてサポートを開始いたしました。
ご親族写真撮影の間や挙式会場へのご案内後は、いつでも対応できるよう、介護士が会場の離れた場所で待機。披露宴会場では、お祖母様がご自身でお食事を召し上がれるとのことでしたので、介護士は一時退出し、定期的にお手洗いなどのお声掛けをさせていただきました。
事前に、新婦様からお祖母様への花束進呈という素敵なサプライズがあることを伺っており、お手洗いのタイミングなどにも配慮いたしました。新婦様の晴れ姿をご覧になったお祖母様は、「自慢の孫なの、綺麗ねぇ」と感動されており、ご親族の皆様とも久しぶりの再会を楽しまれ、華やかなご結婚式を心から満喫されているご様子でした。
披露宴後は、お手洗いのご案内やお帰りの準備までお手伝いし、ご家族様へしっかりと引き継ぎを行い、サポートを終了しております。
新婦様からの心温まるサプライズ、ご自慢のお孫様の晴れ姿に感動されるお祖母様の姿に、私たちスタッフも幸せのおすそ分けをいただきました。特別な一日に寄り添うことができ、スタッフ一同、大変光栄に感じております。
